9博体育●市民彭先生反映:2018年至2019年,他们20多人给中建八局在沣东新城的项目昆明澜庭二期做外墙保温工作。现在,分包公司老板还没有结算支付他们的工资,从去年到今年一直找各种理由推。
● 市民陈先生反映:8月23日,他在西安市昆明路石桥立交旁边的兴盛行二手车销售公司花40万元购买了一辆二手宝马车,可是才开了几天就出现各种问题,到现在这家公司还没有给他修好,认为车子有质量问题,希望监管部门关注。
●市民王先生反映:西安市雁塔区白沙路一带的电信网络信号太差,非常影响附近住户的正常使用,希望关注。
(以上信息为本报热线实录,请相关部门及时核查后,将核查及处理结果通过新闻传真回复至本报)
● 国庆假期,市民姜先生入住在美豪丽致酒店(西安北大明宫店)。没想到酒店员工偷偷开走他的路虎车,酿成车祸,导致车辆受损严重。目前就姜先生的车辆维修费用,美豪丽致酒店没有给出明确答复。
10月6日,姜先生告诉记者,他从2018年就在美豪丽致酒店住,已经是老客户了。10月4日中午,他到酒店办理入住,酒店员工小王代他去泊车。“以前,我在这住时,都是他们的员工给我泊车,然后将车钥匙放在前台,所以对酒店比较信任。”
令姜先生意想不到的是,他第二天接到美豪丽致酒店销售魏强电话说“车被碰了”。“我当时还在睡觉,也没想太多,估计是他们员工在泊车时蹭了一下,就没理会。”
”然而,当我下楼看到车时,一下就蒙了。车的保险杠、轮毂、两个大灯全坏了。”姜先生说,他第一时间调取了美豪丽致酒店前台的监控。“原来是小王10月5日一大早在前台拿的我的车钥匙,偷偷地把我的车开出去了。而前台并没有接到我让小王开车的任何指令。”
小王说,他10月5日上午要去西安市太乙路接朋友,想着姜先生的车钥匙还在前台,用一下车问题不大,所以就私自开走了姜先生的路虎车。谁知下雨天路滑发生了交通事故。
姜先生也第一时间见了酒店相关负责人,对方承认小王就是他们美豪丽致酒店员工。
记者在西安市凤城五路路虎4S店看到,4S店维修人员正在对姜先生的车进行检测9博体育,车的保险杠、轮毂、两个大灯严重撞损。
经过维修人员初步检测,维修费用需在10万元以上。目前检测到发动机六个缸中五个没有缸压,如果不能维修,更换新的发动机9博体育,维修总费用有可能会达到30万元。
姜先生说,他是消费者,将车停到酒店,在没有他授权的情况下,美豪丽致酒店员工私自偷开走他的车,并造成严重损坏,可见酒店的管理非常混乱。“别的先不说,这修车费谁出?”
美豪丽致酒店(西安北大明宫店)投资方姓刘的负责人表示,建议姜先生走司法程序,起诉小王。随后又建议姜先生报警9博体育,由交管部门出具责任认定书。属于酒店赔偿的部分,他们绝对执行。
美豪丽致酒店(西安北大明宫店)运营方姓吴的负责人联系上级部门,反馈姜先生的车被他们员工偷开并撞毁的事,但对于维修费用到底由谁付,并没有明确态度。
三秦都市报全媒体记者致电美豪丽致酒店(西安北大明宫店)经营主体西安首融酒店管理有限公司,其工作人员表示请示完领导后回复。截至发稿,记者未收到任何回复。
陕西博硕律师事务所律师顾跃堂表示,从法律层面看,客人入住酒店就和酒店之间形成了服务合同关系。酒店有保管消费者财产安全的义务。酒店员工未经车主同意“偷开车”发生车祸,造成路虎车严重受损,虽然员工的行为不在工作范围,不是代泊车的工作内容,但员工确实利用了工作便利,由此可知酒店内部管理存在漏洞,故仍应认为员工行为和“雇佣活动”有密切关系,酒店应为员工的侵权承担“雇主责任”。酒店承担责任后可以向员工追偿。
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