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　　9博体育近年来，湘潭市岳塘区以深化政务服务改革为切入点，聚焦企业所思所盼，在审批服务“全链条”“全流程”“全方位”上持续发力，不断优化审批服务模式，提高市场主体登记的标准化、规范化、便捷化，实现政务服务从“能办”升级为“好办”。

　　以省市要点为基础抓“全”。全周期打造“一件事一次办”升级版，梳理出任务和目标21个，今年以来全区共办理“一件事一次办”业务36555件。全域推进“跨域通办”，与株洲市荷塘区签定“跨域通办”合作协议，合作事项50余项，与长沙市雨花区签订第二批政务服务“跨域通办”合作协议，新增110项“跨域通办”事项。今年以来，共办理“跨域通办”业务3198件。全量推进告知承诺制工作，今年以来，共办理涉企告知承诺制事项400余件。全力落实12345热线企业群众诉求办理，今年以来，共办结12345热线件9博体育，录入热线条，发送热线条。全面提升政务服务水平，将水电气、公交车卡、银行等与企业和群众生产生活密切相关的服务事项引进政务服务中心办理，“办理“六稳”“六保”惠企政策业务720件，惠及企业535 家，发放补助170.22万余元。

　　以揭榜竞优为核心抓“亮”。一是探索建设统一的基层政务公开标准体系亮出政务公开新模式，出台解读回应制度和实施细则9博体育，及时更新发布各领域基层政务公开事项目录和信息。二是做好标准化阵地建设。以“2+5+N”点带面的方式定样板，树典型。三是推动政府网站和政务服务平台两网融合，打造“千人千网”主动推送服务模式，今年以来，共向2.5万个用户精准推送政务信息7.5万条。四是推广一次性告知服务模式，共更新高频事项一次告知码234个。

　　以“湘易办”为特色抓“精”。精准宣传，沉浸体验造氛围。打造“1+N”宣传矩阵，以各级政务服务大厅为主阵地，推动“湘易办”进村社、进小区、进高校、进企业、进商场、进景区。精致应用，加速流程促效能。高频事项“一端集成”。“湘易办”上线项，确保事项办得通办得好。制发汇聚电子证照种类57类12万余个，应用场景“一键办理”。“新生儿出生”和“入学”等高频业务可轻松办理，已办理民生业务近300项。精心服务，惠及企业优环境。出台“湘易办”十问十答政策指南6期，拍摄推广使用宣传视频20余个。梳理区本级11项惠企政策上线9博体育，实现在“湘易办”直接兑现。建立健全“稳增长20条”等惠企政策在“湘易办”兑现机制，推动政策一站式“即申即享”“免申即享”。

　　下一步，湘潭市岳塘区将通过构建服务机制、搭建服务平台、提升服务质量，问需暖企、服务惠企、解难助企，切实当好服务企业的“店小二”，为发展“纾困”，为产业“赋能”，以实干实绩获取企业认可，实现服务提质，审批提速，推动营商环境不断优化。(丁萌)